Entfesseln Sie die Power der Lösungen - ram solution GmbH

Wir haben uns im Bereich der IT-Dienstleistungen auf kleine und mittelgroße Netzwerke spezialisiert. Diese umfassen gewöhnlich 1-20 Server mit 1 - 150 Windows-Clients. Dabei werden sowohl Standarddienste, wie File-Server und E-Mail-Server, als auch „Speziallösungen“ wie Wireless-LAN oder der Fernzugriff (Remote Access) über einen Terminalserver verwaltet und betreut.

Ein besondere Stärke ist unsere schnelle Hilfe per Remotezugriff. Die Erfahrung zeigt, dass ca. 80% aller Probleme per Telefon oder Fernwartung gelöst werden können. Dabei ist es noch nicht einmal zwingend notwendig, dass ein Ansprechpartner mit EDV-Kenntnissen vor Ort ist.

Verwendete Standardprodukte

Basis für unseren erfolgreichen Service ist die Nutzung von etablierter Hard - und Software. Eine gute und saubere Grundinstallation ist die Voraussetzung für Ihr stabiles System.

• Microsoft Windows Server 2019/2022
• Mail: Exchange Server 2016/2019/Office 365
• Antivirus: Sophos, Eset, Bitdefender
• Backup: Acronis, Veeam
• Mail Archivierung: MailStore
• Clients: Windows 10/11, MAC OS, Linux
• Office: Microsoft Office 2019 / 2021 / 365
• Cloud: Nextcloud, OneDrive, GoogleDrive
• Firewall: Bintec , Sophos
• Internetanbindung: DSL mit Firewall Router von CISCO, AVM oder LanCOM
• Fernwartung: Teamviewer, AnyDesk
• Telefonie: nfon , Auerswald

Natürlich gehört neben den oben aufgeführten Standardprodukten noch eine Vielzahl weiterer Produkte zu unserem Angebot, Ihre individuellen Wünsche umzusetzen und zu realisieren.